Privacy GDPR

Informativa sulla privacy di Busforfun.com

Data effettiva: 25 maggio 2018

Questa informativa, illustra chi siamo, per quali scopi potremmo utilizzare i Tuoi dati, come li gestiamo, a chi potrebbero essere comunicati (ad esempio aziende utilizzatrici, società di autobus, società di emissioni ticket, altre società del Gruppo Busforfun.com, Enti Pubblici, etc..), dove potrebbero essere trasferiti e quali sono i Tuoi diritti.

Noi raccogliamo, utilizziamo, condividiamo ed elaboriamo in vari modi le informazioni

Busforfun.com si affida a una serie di basi giuridiche per la raccolta, l’utilizzo, la condivisione e altre elaborazioni delle informazioni sugli Utenti in suo possesso, per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy, tra cui:

Nella misura necessaria, per fornire i Servizi e adempiere ai nostri obblighi ai sensi dei Termini di servizio. Ad esempio, non siamo in grado di fornire i Servizi senza raccogliere e utilizzare informazioni sulla posizione dell’Utente.
Dove necessario per ottemperare a un procedimento legale o a un’ordinanza di tribunale o per esercitare e difendere diritti legali.
Per proteggere gli interessi vitali dell’Utente, o di altri, come ad esempio in caso di emergenza.
Quando l’Utente ha reso le informazioni pubbliche.
Se necessario per il pubblico interesse (esempio verifica indiretta di provvedimenti DASPO, accesso a paesi extraUE).
Ove richiesto per interessi legittimi di Busforfun.com o di terzi, ad esempio quello di visitatori, membri o partner, società iterinali.

Interessi legittimi di Busforfun.com

Busforfun.com elabora le informazioni sugli Utenti per perseguire i propri interessi legittimi, tra cui:

Fornire e migliorare i Servizi, inclusi eventuali Servizi personalizzati. In questo caso l’elaborazione delle informazioni è necessaria perché è interesse legittimo di Busforfun.com produrre e sviluppare continuamente offerte innovative e personalizzate per i suoi clienti.
Garantire la sicurezza e la protezione dei Servizi. In questo caso l’elaborazione delle informazioni è necessaria perché è interesse legittimo di Busforfun.com e dei suoi membri garantire che i Servizi siano sicuri e proteggerli, ad esempio, da frodi, accessi indesiderati e usi impropri.

Perché avete bisogno dei miei dati?

Per l’attività svolta da Busforfun.com è necessario raccogliere alcuni dati volti ad erogare correttamente il servizio, a comunicare con te durante prima e durante il viaggio, per conoscere la tua opinione ed imparare dalla tua esperienza dopo il viaggio. Busforfun.com utilizzerà i Tuoi dati esclusivamente per le seguenti finalità:

Finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale nonché all’erogazione di Servizi.

Busforfun.com effettuerà il trattamento:

sulla base del Tuo consenso;
perché è necessario per gli adempimenti contrattuali di cui al punto 1 (ad es. predisposizione ed esecuzione del contratto di viaggio e/o di trasporto , acquisto di ticket specifici, prenotazioni alberghiere);
perché è necessario per adempiere agli obblighi legali, indicati al punto 1, ai quali siamo soggetti (ad es. obblighi contabili, retributivi, previdenziali, controlli antiterrorismo);
perché il trattamento è necessario per perseguire un legittimo interesse (ad es. tutela e sicurezza del patrimonio aziendale, prevenzione delle frodi, salvaguardia di interessi strategici aziendali e relativi rapporti commerciali, tutela dei beni aziendali delle aziende clienti).

Ne consegue che il conferimento dei Dati personali è obbligatorio per le finalità riportate al punto 1. Le finalità 2 non derivano da un obbligo di legge ed il conferimento dei relativi consensi è facoltativo.

Punto 1 - Finalità connesse al servizio

Svolgimento dell'attività di tour operator, per acquistare titoli di ingresso a manifestazioni, per verificare la tua presenza a bordo dei veicoli, per contattarti in caso di anticipi/ritardi durante il viaggio ed attività connesse alla erogazione, supporto, aggiornamento ed informazione in merito ai Servizi e alle funzionalità disponibili; attivazione di Servizi on line (es. accesso area privata sito www.Busforfun.com.it), colloqui di lavoro, selezione di collaboratori;

Punto 2 - Finalità connesse ad attività di marketing.

Con il Tuo specifico consenso i Tuoi Dati personali comuni saranno trattati per: ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche (ad esempio, interviste telefoniche relative ai viaggi effettuati); iniziative sociali, culturali, solidaristiche; informazioni commerciali; aggiornamento su iniziative formative; marketing; invio di materiale pubblicitario/informativo/promozionale e di aggiornamenti su iniziative, promozioni ed offerte del Gruppo, e/o di Società terze che operano in collaborazione con Busforfun.com, altresì in relazione a programmi e promozioni, anche on line, volti a premiare o fidelizzare i clienti; comunicazioni ed informazioni sulle attività del Gruppo e sugli eventi cui partecipano le società del Gruppo;

Attenzione alla necessità di alcuni Dati

L’eventuale parziale o totale mancato conferimento dei dati comporterà la parziale o totale impossibilità di raggiungere le finalità di cui sopra.

L’entità e l’adeguatezza dei Dati conferiti sarà valutata di volta in volta, al fine di determinare le conseguenti decisioni ed evitare il trattamento di Dati eccedenti rispetto alle finalità perseguite.

Non utilizzeremo i Tuoi dati personali per finalità diverse e ulteriori rispetto a quelle descritte nella presente informativa, se non informandoti preventivamente e, ove necessario, ottenendo il Tuo consenso.

Tratterete Dati Particolari?

Nel caso in cui Tu avessi deciso di candidarti per una particolare offerta lavorativa e/o avessi deciso di comunicarci dati particolari, Busforfun.com si troverà a dover trattare e raccogliere Dati per i quali la legge richiede il Tuo consenso. In alcuni casi tali Dati potrebbero essere strettamente necessari ai fini della selezione. In tal caso Ti comunichiamo che saranno trattati esclusivamente per le finalità indicate al punto 1.

Chi tratterà i miei dati?

I tuoi dati saranno trattati, in qualità di Titolari del trattamento, dalla società Busforfun.com srl in Italia, con sede in Via Bottenigo, 217 | 30175 | Venezia anche per il sito Parkforfun.it (d’ora in poi “Gruppo Busforfun.com”).

Responsabile per i trattamenti in materia di gestione del rapporto contrattuale con i Clienti del gruppo Busforfun.com in più giurisdizioni e di controlli ai fini del rispetto di normative internazionali (ad esempio: viaggi che coinvolgono più paesi UE e non UE) è Busforfun.com Via Bottenigo, 217 | 30175 | Venezia.

Come verranno condivisi questi dati?

Fornitori di Servizi

Busforfun.com può condividere le informazioni degli Utenti con terzi che forniscono servizi a Busforfun.com, quali supporto e miglioramento dei Servizi, promozione dei Servizi, elaborazione di pagamenti o evasione di ordini. Questi fornitori di servizi avranno accesso esclusivamente alle informazioni strettamente necessarie per svolgere queste funzioni limitate per conto di Busforfun.com e sono tenuti a proteggere le informazioni degli Utenti.

Busforfun.com potrebbe inoltre impiegare fornitori di servizi per raccogliere, nel tempo, informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte degli Utenti per conto di Busforfun.com, in modo che Busforfun.com o i fornitori possano promuovere Busforfun.com o visualizzare nei Servizi o in altri siti o servizi informazioni rilevanti in base agli interessi degli utenti.

Attività di terzi mediante API o altre integrazioni

Se l’Utente utilizza app, plug-in o siti Web di terzi che si integrano con i Servizi, i terzi possono ricevere le informazioni e i contenuti dell’Utente, inclusi dati personali, foto e dati sulle attività (incluse quelle private). Le informazioni raccolte da terzi sono soggette ai loro termini e alle loro politiche. Busforfun.com non è responsabile dei termini o delle politiche di terzi.

Affiliate e acquirenti dell'attività o delle risorse

Busforfun.com potrebbe condividere le informazioni dell'Utente con affiliate controllate da Busforfun.com: queste sono tenute a rispettare i termini della presente informativa sulla privacy in merito alle informazioni dell'Utente. Se Busforfun.com viene coinvolta in aggregazioni aziendali, offerte di titoli, bancarotta, riorganizzazione, dissoluzione o altre analoghe transazioni, potrà condividere o trasferire le informazioni dell'Utente in relazione alla transazione citata.

Requisiti legali

Busforfun.com potrebbe conservare e condividere le informazioni dell’Utente con terzi, tra cui forze dell'ordine, agenzie pubbliche o governative o contenziosi privati, all'interno o all'esterno del Paese di residenza sia dell’Utente che di Busforfun.com, se decide che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per conformarsi alla legge, ad esempio per rispondere a ordinanze, mandati di comparizione o altri processi legali o normativi.

Busforfun.com potrebbe anche memorizzare, conservare o divulgare le informazioni dell’Utente, se ritiene che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria o appropriata per impedire decessi o infortuni di persone, per risolvere questioni di sicurezza nazionale o altre questioni di rilevanza pubblica, per prevenire o rilevare violazioni dei nostri Termini di servizio o frode o abuso di Busforfun.com o dei suoi membri o proteggere le operazioni o la proprietà di Busforfun.com o altri diritti legali, anche mediante divulgazione al consulente legale e ad altri consulenti e terzi in relazione a contenziosi reali o potenziali.

Modalità di protezione delle informazioni

I Servizi utilizzano la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) estesa, massimo standard del settore per consentire la crittografia dei dati personali e dei numeri delle carte di credito, ma nessun sistema è completamente e certamente sicuro per sempre.

Limitazione di responsabilità

Adottiamo diverse misure per proteggere la raccolta, la trasmissione e la memorizzazione dei dati, cercando di minimizzare la presenza degli stessi allo stretto necessario.

Busforfun.com impiega i Servizi di una società leader del settore nella protezione online e nella verifica dei Servizi per rafforzare la sicurezza dei Servizi di Busforfun.com.

Sebbene ci adoperiamo, per quanto è ragionevolmente possibile, per proteggere i dati dell'Utente in base alla loro riservatezza, non garantiamo la sicurezza delle informazioni condivise dall'Utente e non siamo responsabili del furto, della distruzione, della perdita o della divulgazione involontaria delle informazioni o dei Contenuti a seguito di fatti penalmente perseguibili (esempio hacking, furto, etc.) anche a carico dei nostri partner.

I Servizi sono registrati con le autorità responsabili dell'identificazione dei siti in modo che il browser possa confermare l'identità di Busforfun.com prima dell'invio di informazioni di carattere personale. Inoltre i server sicuri di Busforfun.com proteggono questi dati con l'uso di una tecnologia avanzata di firewall.

Perché queste misure contribuiscano efficacemente a impedire l'accesso non autorizzato ai dati personali, l'Utente deve conoscere le funzionalità di sicurezza disponibili attraverso il browser. L'Utente deve utilizzare un browser con la sicurezza abilitata per inviare i dati della propria carta di credito e altri dati personali ai Servizi. Se l'Utente NON usa un browser compatibile con SSL, esiste il rischio che i dati vengano intercettati.

La maggior parte dei browser è in grado di informare l'Utente se si passa da comunicazioni sicure a non sicure, se si ricevono informazioni di identificazione dei servizi non valide per i Servizi con cui si comunica o se si inviano informazioni su una connessione non protetta.

Busforfun.com consiglia di abilitare queste funzioni del browser per assicurare che le comunicazioni siano protette.

L’Utente può anche monitorare l'URL dei servizi che sta visitando (gli URL sicuri iniziano con https:// invece che http://), insieme al simbolo di protezione del browser per determinare se sta comunicando con un server protetto. L’Utente può, inoltre, visualizzare i dettagli del certificato di sicurezza dei Servizi a cui è connesso. Verificare la validità di tutti i Servizi a cui ci si connette utilizzando comunicazioni protette.

Dichiarazione di non responsabilità

Nonostante Busforfun.com continui a lavorare alacremente per proteggere le informazioni personali degli Utenti, non si può garantire che ogni trasmissione di dati su Internet sia assolutamente sicura: Busforfun.com non può assicurare né garantire la sicurezza di qualsiasi informazione trasmessa a Busforfun.com.

L'invio di informazioni personali è a proprio rischio.

Cookie e tecnologie simili

Quando l'Utente visita i Servizi, verrà memorizzato un cookie sul suo computer. Generalmente, cookie e simili tecnologie assegnano al browser o al dispositivo un numero univoco che non ha alcun significato al di fuori di Busforfun.com. Busforfun.com utilizza queste tecnologie per personalizzare l’esperienza dell’Utente e per fornire contenuti specifici in base agli interessi dell'Utente. In più, dopo aver inserito l'ID e la password del membro durante una sessione sui Servizi, Busforfun.com salva le informazioni in modo da non dover ripetere l'inserimento delle credenziali durante la sessione.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Per gestire le informazioni raccolte mediante i cookie o altre tecnologie equivalente è possibile utilizzare le impostazioni del browser o del dispositivo portatile. Busforfun.com si impegna a offrire all'Utente la scelta di gestire la privacy e la condivisione. Tuttavia Busforfun.com non riconosce o risponde ai segnali Do Not Track avviati dal browser, poiché l'industria Internet non ha sviluppato completamente standard Do Not Track, implementazioni e soluzioni.

Ulteriori informazioni sui segnali Do Not Track sono disponibili su https://allaboutdnt.com. La mancata accettazione dei cookie può rendere non disponibili alcune funzionalità dei Servizi. Busforfun.com potrebbe anche utilizzare l'indirizzo IP per identificare l'Utente, per amministrare i Servizi e per assistere nella diagnosi dei problemi con i server di Busforfun.com.

File di registro

I Servizi utilizzano file di registro. Le informazioni memorizzate includono gli indirizzi IP, il tipo di browser, gli ISP, le pagine di riferimento/uscita, il tipo di piattaforma, il timbro della data e dell'ora e il numero di clic. Queste informazioni consentono di analizzare le tendenze, amministrare e proteggere i Servizi, monitorare gli spostamenti dei membri nell'insieme e raccogliere dati demografici generali per l'utilizzo nel suo insieme in forma anonima ed aggregata. Gli indirizzi IP e così via possono essere collegati agli ID di sessioni, agli ID dei passeggeri e agli ID dei dispositivi.

Diritti dei residenti UE

Gli utenti con residenza nell'Unione Europea hanno il diritto di accedere, correggere, scaricare ed eliminare le proprie informazioni, nonché il diritto di porre limitazioni e obiettare a determinate elaborazioni di tali informazioni. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, altri si applicano solo in certe circostanze limitate.

Questi diritti sono riportati di seguito.

Accesso e portabilità, correzione, restrizione, limitazione, eliminazione

È possibile accedere a molte delle informazioni. Gli utenti che hanno bisogno di maggiore accesso o non sono membri di Busforfun.com possono contattarci alla email: info@busforfun.com con oggetto PRIVACY-BFF. Per scaricare una copia dei propri dati, possono contattarci alla email: info@busforfun.com con oggetto PRIVACY-BFF.

Busforfun.com risponderà generalmente alla richiesta entro 30 giorni.

Obiezione

È possibile obiettare all’elaborazione delle proprie informazioni basate sui nostri legittimi interessi, come sopra spiegato, o su pubblico interesse, in determinate circostanze. In tali casi Busforfun.com smetterà di elaborare le informazioni dell’Utente, a meno che esistano validi motivi legittimi per continuare il trattamento o quando è necessario per motivi legali.

Lamentele

Se si desidera sollevare una preoccupazione sull’utilizzo delle proprie informazioni (e senza pregiudizio su qualsiasi altro diritto dell’Utente), si ha il diritto di farlo contattandoci alla email: info@busforfun.com con oggetto PRIVACY-BFF.

Conservazione delle informazioni

Le informazioni sono conservate finché sono necessarie per fornire i Servizi all’Utente e ad altri, a meno che eventuali obblighi legali non ne richiedano una conservazione più estesa in contenuti e tempo.

Le informazioni relative all’account dell’Utente in genere sono conservate finché non sono più necessarie per fornire i Servizi o finché l’Utente non richiede di eliminarle o l’account viene eliminato, a seconda di quello che si verifica per primo.

Potrebbero essere richiesti fino a 30 giorni lavorativi dall’eliminazione dell’account dell’Utente prima che tutti i registri e i dati personali vengano completamente cancellati dai nostri sistemi.

Le informazioni relative agli account chiusi potrebbero inoltre essere conservate per rispettare la legge, impedire frodi, raccogliere quote, dirimere controversie, risolvere problemi, prestare assistenza nelle indagini legali, fare osservare i Termini di servizio e intraprendere altre azioni consentite dalla legge.

Le informazioni che conserviamo saranno gestite nel rispetto della presente Informativa sulla privacy.

Le informazioni dell’Utente non più necessarie e rilevanti per la fornitura dei Servizi potrebbero essere rese anonime e combinate con altri dati non personali per ottenere informazioni commercialmente utili per Busforfun.com, come statistiche di utilizzo dei Servizi o flussi e carichi sui server.

Altri siti Busforfun.com

Busforfun.com mantiene alcuni siti Web accessibili al di fuori di https://www.busforfun.com https://www.busforfun.it ovvero https://www.parkforfun.it (gli “Altri siti”).

Gli Altri siti mantengono l'aspetto e la fruibilità dei Servizi, ma sono gestiti da fornitori di servizi esterni con i propri termini e politiche sulla privacy ovvero con il presente documento se così specificato.

Informazioni sull'Informativa sulla privacy

Busforfun.com si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Si consiglia pertanto di rivederla saltuariamente. Se Busforfun.com apporta modifiche all’Informativa sulla privacy, l'aggiornamento verrà pubblicato tempestivamente nei Servizi e, in caso di modifiche sostanziali, l'avviso sarà messo in evidenza.

Se l'Utente è contrario a qualsiasi modifica apportata all'Informativa sulla privacy, deve cessare di utilizzare i Servizi ed eventualmente eliminare l’account.

Vecchia informativa privacy

Nell’ottica di massima trasparenza, Busforfun.com lascerà disponibile per un periodo di due anni dall’entrata in vigore della presente informativa, la vecchia informativa al link: https://www.busforfun.com/privacy